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Términos y condiciones de uso

Última actualización: Última actualización: 31 de octubre de 2026

Estos Términos y condiciones (en adelante, «los Términos») regulan el uso de la aplicación moodtwo, titularidad de Jordi Gisbert Ferriz (NIF 20527193S), con domicilio en Calle El Pla 3, 03410 Biar (Alicante), España, y correo de contacto hola@jordigis.dev. Estos términos regulan el servicio. Al registrarte aceptas su versión vigente; la información de privacidad se facilita por separado y no constituye un consentimiento general para tratar datos.

1. Servicio y requisitos

moodtwo permite generar y guardar propuestas de planes, registrar tu mood, vincularte con otra persona y organizar un calendario. Las propuestas son orientativas y no son asesoramiento médico, psicológico, terapéutico ni profesional. El servicio está dirigido a personas de al menos 18 años. Al registrarte declaras cumplir ese requisito. No se verifica tu identidad mediante un documento oficial de forma ordinaria.

2. Cuenta y seguridad

Puedes registrarte con nombre, email y contraseña o mediante Google cuando esté disponible. La cuenta es personal y debes proteger tus credenciales y dispositivos. No suplantes identidades ni intentes acceder a información ajena. Puedes cerrar sesión y eliminar tu cuenta desde Mi perfil. Para solicitudes de soporte y reclamaciones, escribe a hola@jordigis.dev.

3. Uso aceptable y contenido

No uses el servicio para actividades ilícitas, ataques, suplantación o vulneración de derechos. No introduzcas datos especialmente sensibles fuera del campo de alergias autorizado ni información personal de terceros sin legitimación. Tu contenido sigue siendo tuyo; nos autorizas únicamente a almacenarlo y procesarlo para las funciones que solicitas. No compartas credenciales ni enlaces secretos de calendario. Podemos restringir acceso por incumplimientos acreditados, de forma proporcionada; te informaremos cuando sea posible y podrás reclamar.

4. Vinculación y privacidad de planes

Al vincularte se calculan resultados de compatibilidad y se habilitan planes compartidos. Los planes que creas son privados salvo que elijas compartirlos; el plan automático de pareja es compartido. Un plan marcado como sorpresa se muestra sin detalles a la otra persona. En planes compartidos ambos miembros pueden ver y realizar las acciones disponibles. Separarte o borrar tu cuenta retira el vínculo y sus claves compartidas; no borra copias que ya haya conservado otra persona.

5. Gratis y Premium

Gratis permite 3 generaciones por usuario y día y 20 planes pendientes. Premium duplica esos límites: 6 generaciones y 40 pendientes por 5,99 € al mes, IVA incluido. En cada múltiplo de 7 días consecutivos de uso, el límite de generaciones de ese día se duplica. La cuota es individual incluso en pareja. Las favoritas, descartadas y realizadas no tienen límite de banco. Los planes manuales no consumen generaciones. Si el banco está lleno, debes votar o descartar antes de añadir planes. Al volver a Gratis no se borran tus planes por superar 20 pendientes, pero se bloquean nuevas altas hasta bajar del límite aplicable. Los accesos regalados mediante códigos no generan cobros ni renovación de pago.

6. Contratación, renovación y cancelación

Premium se contrata por meses y se renueva automáticamente mientras no canceles. Antes de pagar se muestran el precio total y las condiciones; Stripe procesa el cobro y moodtwo no recibe los datos completos de tu tarjeta. Solicitamos por separado el inicio inmediato tras confirmar el pago. Recibirás por email una confirmación con las condiciones en un archivo que puedes conservar; también puedes descargarla desde Suscripción para nuevas contrataciones. Puedes cancelar la renovación desde Gestionar suscripción: mantienes Premium hasta el final del periodo pagado. Si borras tu cuenta, se cancela la suscripción inmediatamente y termina el acceso al servicio; eso no elimina tus derechos legales de devolución. No alteraremos un precio contratado sin aviso previo suficiente y posibilidad de cancelar antes del siguiente cobro.

7. Desistimiento de Premium

Puedes desistir de la contratación inicial de Premium durante los 14 días naturales siguientes, sin justificación, escribiendo a hola@jordigis.dev o enviando cualquier declaración inequívoca al domicilio del titular. La solicitud de acceso inmediato no elimina ese derecho. Como condición más favorable, devolvemos íntegramente el importe de esa contratación aunque hayas usado el servicio durante ese plazo, sin descontar un importe proporcional. Reembolsaremos sin demoras indebidas y como máximo en 14 días desde que nos comuniques el desistimiento, por el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso distinto sin coste. Desistir termina Premium y evita nuevas renovaciones. Cancelar únicamente la renovación no equivale a pedir el desistimiento; los demás derechos legales de reembolso siguen vigentes.

8. Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de Jordi Gisbert Ferriz, Calle El Pla 3, 03410 Biar (Alicante), España; hola@jordigis.dev. Por la presente comunico que desisto de mi contrato de suscripción Premium de moodtwo. Fecha de contratación: ____. Nombre del consumidor: ____. Email de la cuenta y domicilio: ____. Fecha: ____. Firma, solo si se presenta en papel: ____. El uso de este formulario es opcional.

9. Conformidad, disponibilidad y responsabilidad

Tienes los derechos legales de conformidad de los servicios digitales: cuando corresponda puedes exigir puesta en conformidad, reducción del precio o resolución del contrato. Facilitaremos las actualizaciones, incluidas las de seguridad, que resulten exigibles. Puede haber interrupciones por mantenimiento o incidentes; atenderemos los problemas y reclamaciones. No excluimos responsabilidad ni garantías que la ley declare imperativas. Revisa precios, horarios, accesibilidad, alergias y riesgos reales antes de realizar cualquier propuesta.

10. Generación e inteligencia artificial

Las propuestas personalizadas se generan en tiempo real mediante tres fases de IA externa, sin catálogo local de sustitución. El operador ha autorizado exclusivamente OpenCode Go con rotación entre MiniMax M3.1 Flash Free, LongCat 2.5 Preview Free y Beam Free ante saturación o indisponibilidad; no se seleccionan modelos de pago ni de contribución. Esa autorización no acredita revisión contractual ni aceptación del uso por el proveedor. La IA puede equivocarse y no garantiza compatibilidad ni resultados. El proveedor, los datos tratados y las transferencias se explican en la Política de privacidad.

11. Cambios y propiedad intelectual

Podemos actualizar las condiciones por cambios legales o funcionales, conservando las versiones publicadas. Te informaremos de cambios relevantes con antelación y solicitaremos nueva aceptación o consentimiento cuando sea necesario. Los cambios no afectan retroactivamente a contratos ya celebrados ni reducen derechos imperativos. Para modificar un servicio digital contratado se aplican las condiciones y derechos legales, incluida resolución cuando corresponda. El código, diseño, marcas y demás contenidos del sitio pertenecen al titular o sus licenciantes, con las excepciones que establezcan las licencias de terceros y la ley.

12. Ley y reclamaciones

Se aplica la legislación española sin privarte de la protección imperativa que corresponda en tu país de residencia. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales competentes de tu domicilio y ante las autoridades u oficinas de consumo aplicables. Para consultas, derechos o reclamaciones, escribe a hola@jordigis.dev. El arbitraje de consumo solo procederá si existe sometimiento válido; no imponemos arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones legales.

Para cualquier consulta sobre estos documentos puedes escribir a hola@jordigis.dev.

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